직업은 한 개인의 사회적, 경제적, 지적수준을 잘 보여준다. 더구나 지금의 우리 사회에서는 이렇다 할 직업이 없이는 떳떳한 사회 생활을 하기도 어렵고, 삶의 의미를 찾기도 어렵다. 직업은 생계를 유지하기 위한 수단에 그치지 않고, 사회 공동 생활에 참여하는 통로이며, 자아실현을 도모하고 인격의 완성을 이룩하는 도장이기 때문이다. 한 개인에게 있어 직업은 다음과 같은 의의를 지니고 있다고 일반적으로 말하여 지고 있다.
직장인의 예절
예절이란 다른 사람을 생각하는 마음이며, 예절의 출발점은 남을 배려하는데서 시작된다. 이러한 예절을 기업의 관점에서 보면, 직장인이 바라보는 예절의 출발은 고객(내부고객과 외부고객 모두 포함)을 생각하는 마음이다. 따라서 직장예절의 핵심은 고객을 대하는 바른자세,태도, 마음가짐이라 할 수있다.